Siteniz var, peki işin geri kalanını hâlâ ekibiniz mi taşıyor?
Ziyaretçi doğru bilgiyi bulamıyor, form sonrası takip elle yapılıyor veya aynı sorular tekrar tekrar yanıtlanıyorsa web yüzeyi iş akışından kopuk kalmış demektir.
Dijital akışın nerede koptuğunu bulun.
Aşağıdaki durumlardan biri tanıdıksa web sitesi, entegrasyon ve AI ihtiyaçlarını aynı iş hedefi etrafında ele alabiliriz.
Ziyaretçi doğru bilgiyi bulsun ve sonraki adımı anlayabilsin.
Kurumsal site ve kampanya sayfalarını ziyaretçinin soruları ve izleyeceği yol üzerinden kurarız. Sayfa yapısı, metin ve formlar aynı amaca hizmet eder; ölçümleme kapsamdaysa iyileştirme için gerekli veriler ayrıca planlanır.
Kavramsal görselForm gönderilince iş yeniden elle başlamasın.
Bilginin nereye kaydedileceği, kime bildirileceği ve nasıl takip edileceği web projesinin bir parçası olarak planlanabilir.
Form, CRM ve bildirim bağlantıları
Formdan gelen bilginin kaydedileceği yer, haberdar edilecek kişiler ve takip adımları birlikte tasarlanır.
İçerik, teklif ve takip otomasyonları
Tekrarlanan adımlar belirlenir; otomasyona uygun olanlar ile insan kararı gerektiren noktalar birbirinden ayrılır.
Ölçümleme ve iyileştirme
Hangi verinin hangi kararı destekleyeceği baştan belirlenir; gerekli ölçüm altyapısı proje kapsamına göre kurulur.
AI asistanı önce teknolojiyle değil, devralacağı işle tanımlayın.
Hangi soruyu yanıtlayacağı, hangi kaynağa bakacağı, ne zaman duracağı ve işi kime devredeceği baştan belirlenir.
Kavramsal görselTek bir görevi anlaşılır biçimde devralan asistanlar.
Örneğin gelen talepleri sınıflandıran veya iç ekibin kurumsal bilgi içinde arama yapmasını kolaylaştıran bir asistan tasarlanabilir. Kaynaklar, yetkiler ve cevap veremeyeceği alanlar proje başında sınırlandırılır.
Başlamadan önce birlikte netleştireceğimiz dört konu.
Kapsam, süre ve maliyet; sayfa sayısı, içeriğin durumu, bağlanacak sistemler ve AI görevinin sınırlarına göre şekillenir.
Kapsama ne girebilir?
Site yapısı ve metin, tasarım ve geliştirme, form ve CRM entegrasyonu, ajan kurulumu, ölçümleme ve teslim sonrası bakım ihtiyaca göre bir araya gelebilir.
Süreyi ve maliyeti ne etkiler?
- Sayfa sayısı ve içeriğin hazır olma durumu
- Bağlanacak sistem sayısı ve erişim koşulları
- Ajanın kapsamı ve dayanacağı bilgi kaynağı
- Revizyon, onay ve teslim takvimi
Sizden ne gerekir?
- Sitenin veya ajanın çözmesi beklenen işin tarifi
- Varsa mevcut site, alan adı ve marka materyali
- Bağlanacak sistemler ve sorumlu kişiler
- Hedef tarih ve biliniyorsa kapsam sınırı
İlk temastan sonra ne olur?
Talebinizi ilk iş gününde inceleriz. Ardından çözülmek istenen işi, eksik teknik bilgileri ve görüşmede netleştirilecek kapsamı belirleriz.
Siteyi yalnızca planlamayız; tasarlar, geliştirir ve sistemlere bağlarız.
Bilgi yapısı, arayüz tasarımı, geliştirme, form ve sistem bağlantıları ile AI asistan kurulumu aynı ekipte yapılır. Teslimde çalışan bir site ve arkasında işleyen bir akış alırsınız.
İhtiyaç dijitalden önce marka mesajı ve yaratıcı yönse Marka, Dijital ve İçerik kapsamını inceleyin.
Çözmek istediğiniz işi anlatın.
Hazır bir teknik şartname gerekmiyor. Bugün neyin elle yürüdüğünü ve nasıl bir sonuç beklediğinizi bildiğiniz kadarıyla paylaşın.
İlk görüşme için üç bilgi yeterli.
İletişim bilgilerinizle birlikte şu noktaları kısaca paylaşın:
- Çözmek istediğiniz iş veya kullanıcı problemi
- Varsa mevcut site ve kullanılan sistemler
- Hedef tarih veya dönem